网站公告: 北洋条码打印机,斑马,moto扫描设备,科诚,TSC
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    上海丰日印刷有限公司坚持以“为顾客提供最好的服务”为原则,不断提高服务质量,为顾客量身定制最好的解决方案。公司以上海为中心,在全国设立多家代理服务机构,形成了良好的服务支持网络,为全国各地的用户提供及时、周到的服务。公司通过定期的产品终身维护,竭力以便捷通畅的沟通渠道,快速高效的速度,至臻完善的服务质量为客户提供专业化的服务。

 

一、售前服务

      在购买之前,如果您希望了解我公司的产品信息,我们可以为您提供详细的解答并且根据您公司的特点向您推荐合适的产品,为您提供更完善的解决方案。

  服务具体内容:

● 根据具体需求进行条码设备选型服务

● 条码如何在仓库管理系统实施应用

● 条码在产品售后服务跟踪方面的应用

● 条码在企业物流管理系统实施应用

● 无线数据采集在企业、物流方面的应用与咨询

 

二、售中服务

      本公司工程师将为您提供上门安装调试服务。 

包括:

● 设备安装

● 耗材安装

● 打印测试

● 设置调整

● 与PC机连接打印 

本公司在安装硬件设备后,将为您的操作人员进行短期培训,直到操作人员能够独立工作。

 

三、售后服务

  条码打印机,扫描枪的保修期维修:

    当客户与本公司的购销合同按结算条款执行后,即可享受自出货日起三个月的免费更换,及一年的保修期维修服务。

维修流程如下:

a) 客户向本公司说明故障现象,产品序号及购买日期。

b) 经本公司查证后接受。

c) 本公司在一周内(视故障部位定)完成产品的维修,然后将产品送回用户手中。

本公司承诺将对售出产品进行每月例行上门维护,及一年内不受限制上门维修服务。在接到客户电话后24小时内找出解决方案。